Juan observa que Ernesto cada
día es más lento en su quehacer diario y lo invita a almorzar para indagar que
le ocurre. Este le comenta que se le hace cuesta arriba cumplir con su agenda diaria
de actividades. Tiene proyectos atrasados en la oficina y en la casa se le hace
difícil completar las labores que solía realizar como parte de su rol de esposo
y padre. Y no encuentra tiempo para compartir con sus padres, hermanos y
amigos. Se ve como una persona muy poco eficiente.
La eficiencia es la capacidad de alcanzar nuestros objetivos con el
menor uso de recursos. Es eficiente el jefe de proyectos que completa la
construcción de un puente, cumpliendo con las especificaciones técnicas, en el
tiempo establecido en la oferta de servicios y con el dinero presupuestado. También
es eficiente la profesora que logra cumplir con los objetivos del programa
semanal de clases. La consecución de varias metas u objetivos se conoce como
eficacia y es propia de las personas eficientes.
Todos queremos ser eficientes y aprovechar mejor el tiempo y los
recursos disponibles, cada vez más escasos. Para esto, es imperativo que
analicemos que estamos haciendo actualmente. Si un odontólogo observa que hace
cinco años atendía ocho clientes en una mañana y ahora solo puede con seis, es
preciso que revise que está haciendo diferente para aplicar los correctivos.
Tal vez ahora empieza la consulta más tarde, conversa más o se distrae con el
celular o la computadora.
Para mejorar nuestros niveles de eficiencia, hemos de revisar nuestros
objetivos para asegurar que estamos motivados para lograrlos. ¿Qué quiero en
lugar de lo que tengo? Una casa en lugar de un apartamento. ¿Qué quiero
conservar de lo que tengo ahora? Vivir en la misma zona. ¿Qué tengo y no
quiero? Un parque cerca de mi residencia. ¿Qué no tengo y no quiero? Por nada
me mudaré a una avenida de mucho tráfico. Estas preguntas ayudarán a plantear
un objetivo realista, cónsono con tu vida.
En el momento de plantear un objetivo, es determinante conocer
exactamente qué quieres lograr, por ejemplo, un postgrado. Donde, en el
exterior. Como lo quieres hacer, con una beca. Cuando lo llevarás a cabo, en
dos años. Con quien cuentas para apoyarte, tu familia y tus profesores. Por qué
quieres hacerlo, con ese conocimiento puedes
alcanzar objetivos en el mediano plazo. Para que quieres hacerlo, para
aplicar el conocimiento en tu propia empresa.
Ernesto le comenta a Juan: “actúas por inercia y, tal vez, estás
cumpliendo con objetivos que no te apasionan. Es momento de revisar tus propósitos
de vida y los recursos con los que cuentas. También es importante hacer el
hábito de cumplir con los pasos que te permitan llegar a la meta. Empieza con
tareas sencillas como una actividad a hacer cada día en tu casa y cuando te
acostumbres a ella, incorporas otra. En la medida en que seas eficiente en
una tarea, querrás ir por más”.
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